Вакансии

Инженер технической поддержки (DevOps, SRE)

Если вы ищете команду, в которой сможете непрерывно развиваться и идти вперед. Если вам не нравится скучная и однотипная работа. Если вы любите разбираться в проблеме и решать сложные задачи, тогда нам есть, что вам предложить

Что предлагаем: 

  • удаленную работу в привычных и комфортных для вас условиях
  • непрерывное развитие профессиональных навыков и возможность обучения передовым технологиям
  • коллектив, готовый делиться опытом и подстраховать в сложных задачах
  • обучение английскому за счет компании
  • интересные задачи и динамичную работу
  • посменный график 

Обязательные требования к знаниям и навыкам:

  • Сетевая модель OSI + понимание работы типовых протоколов прикладного уровня (HTTP, SMTP, FTP), транспортного уровня (TCP, UDP), сетевого уровня (IPv4, IPv6)
  • Общие принципы и возможности Unix-подобных операционных систем на базе ядра Linux (процессы, память, прерывания, стандарт иерархии файловой системы FHS и т.д.)
  • Общие принципы работы распределённых систем управления версиями
  • Общие принципы работы DNS
  • Общие принципы криптографических алгоритмов с открытым ключом
  • Общие принципы построения межсетевых экранов (файрвола) и уверенное знание iptables/ip6tables
  • Английский на уровне “беглое чтение документации”

Если вы не имеете опыта работы с некоторыми из перечисленных областей, то всегда есть возможность научиться. Приходите к нам на роль junior-специалиста, и мы поможем вам подтянуть нужные знания и освоить соответствующие технологии.

Плюсом будут знания и опыт в следующих областях:

  • Практические навыки с Ansible, Molecule, Testinfra
  • Контейнеризация на базе Docker и LXC
  • Опыт работы с CI/CD и построения pipeline’ов
  • Уверенный английский на уровне “переписка в чатах и тикетах”

С какими технологиями и ресурсами сможете поработать: 

  • PHP, Node.js, Ruby, Python, Go, Bash
  • MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Redis, Memcached, Cassandra, Riak
  • Nginx, Apache, Lighthttpd, Traefik, Caddy, PHP-FPM, Thin/Puma/Unicorn
  • MinIO, ELK, Graylog, Piwik и другие системы хранения и обработки данных
  • Grafana, Prometheus, Alertmanager, Loki, Netdata, cAdvisor, Alerta
  • Gitea/GitLab/Jenkins, Drone CI, Ansible, Molecule, Testinfra, Packer, Docker и LXD
  • AWS, GCE, Azure, DigitalOcean, Linode, Vultr, OVH, Hetzner, Leaseweb, Selectel 

Что входит в рабочие обязанности:

  • настройка и поддержка обслуживаемых компанией серверов, обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры
  • установка и настройка программного обеспечения, своевременное и надлежащее обновление
  • контроль за работой системы мониторинга и оперативное реагирование на инциденты 
  • обработка инцидентов, проведение диагностики проблем,  фиксирование в тикет-системе полученных данных и последовательности действий по устранению обнаруженных проблем
  • разработка подробных алгоритмов решения инцидентов
  • своевременное и надлежащее оформление документации по инфраструктуре клиентов
  • взаимодействие с техподдержкой дата-центров и других поставщиков услуг
  • коммуникация с клиентами для решения поставленных задач
  • создание и доработка статей в базах знаний (runbook, howto и т.п)

Что мы ожидаем от сотрудников: 

  • уверенные знания Linux-систем и ежедневная эксплуатация
  • понимание того, как функционируют современные веб-приложения
  • умение сформулировать алгоритм и написать скрипт
  • соблюдение графика и правил работы
  • желание развиваться и обучаться новым технологиям
  • стремление работать эффективно и совершенствовать свои навыки
  • вовлеченность и командная работа

 

Если вас заинтересовала работа в нашей компании, то присылайте резюме на ask@osshelp.ru.